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"双11"网购五大真实诈骗“坑”,求不要踩进去

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发表于 2016-11-4 21:48:00 | 显示全部楼层 |阅读模式
今天,编辑正在列今年的“双11”购物清单时(老板,是午休时间写的,不要扣工资),360互联网安全中心的朋友发来微信:“听说你这次又想剁手了,需要我告诉你5个可能踩到的网络诈骗坑吗?”“你发誓不是在给我安利你家?”“不是!拍着胸脯保证!天地良心!”
作为一个资深购物节剁手党,编辑看过了这五个案例后,决定吃了这把“安利”。另外,听说这些案例是由 公安部门与360互联网安全中心联合发起成立的猎网平台搜集,这是国内首个警民联合网络诈骗全民举报平台,都是去年发生的真实案例。如果以下涉及的品牌商有疑问,请找警察蜀黍。
一、购物退款诈骗骗子冒充电商网站公司客服,拨打电话或者发送短信,谎称受害人拍下的货品缺货,需要退款,要求购买者提供银行卡号、密码等信息,实施诈骗。
【典型案例】
2016 年 5 月 29 日,李先生在亚马逊官网下单,买了一本价格为 44.6 元的《肿瘤学》。第二天下午,李先生接到广州打来的一个 130 号码的电话,电话里一名女士自称亚马逊客服,说昨天买的书因第三方卖家缺货,只能退款。但正好遇到系统临时升级,已付资金暂时冻结,不能按照正常渠道退回,只能把钱打到别的银行卡上。需要再提供一张别的银行卡,并按要求在亚马逊官网个人账户中添加这张卡的信息。

李先生觉得是骗子,但还是出于好奇心理登录了亚马逊账号,发现在“我的亚马逊”个人栏目里有醒目的提醒信息,抬头就是李先生的姓名,下面的内容是:“亲爱的亚马逊用户:由于用户在付款时正处于系统临时升级维护状态,导致付款资金被收银台系统暂时冻结。现系统要求,暂时将付款金额退回,请及时联系买家退回资金重新付款。请根据提示前往亚马逊异常订单处理中心http://amazon.qacti.com(请打开网址根据提示操作退款)如无法直接打开请复制到XX浏览器上进行打开,如有其它问题请联系客服协助处理。感谢您的配合!退款成功后,系统将在5~10分钟退回。亚马逊收银台,24时全程赔付。”

李先生按照要求打开链接,网页提醒需要输入姓名、身份证号、银行卡号等信息,并输入手机短信验证码。起先李先生输了一张建行卡,按照收到的验证码填进对话框,但每次输入总是延时不正确,为此专门又换了一张李先生爱人的信用卡,还是通不过。给李先生打电话的那个人说,要么告知验证码让他们在后台试试? 李先生起初不同意,后来因为想着一直是在官网上操作,就给对方发了过去。很快,李先生的手机就收到7条信用卡消费信息,累积金额近 14000 元,每笔消费都接近 2000 元。

而此前用的建行储蓄卡也被盗刷一笔 776 元。当发现卡被盗刷后李先生立即打电话通知银行停掉信用卡,然后报警,并联系亚马逊客服,问他们为什么在官网里会出现钓鱼网站。

【防骗提示】
1)   用户应该定期修改购物账号的密码并设置为15位以上的复杂度高的密码,并对自己的电脑进行杀毒,保障网购的安全环境;
2)   在遇到退款电话时,不要根据对方提示马上进行退款操作,要先咨询官网客服,询问订单是否因为一些原因需要退款;
3)  亚马逊个人主页的信息只能用户自己修改,其他人只能浏览是无法修改的;
4)  亚马逊等官方不会私自修改个人主页的展示信息、个人信息。
二、虚假购物诈骗骗子通过网络、短信发布低价商品消息,一旦事主与其联系,即以缴纳定金、交易税、手续费等方式骗取钱财。
【典型案例】
2016 年 7 月 27 日张女士在 QQ 空间看见有低价出售苹果手机的“ 3300 元买 iPhone6 赠送 iPhone5s ”的广告,于是通过 QQ 与对方联系,了解好商品后,在 28 日按照对方要求向卡号为 6214837600764496 的招商银行卡支付 3300 元。小明通过浏览其网页信息,好像有很多人买,随后又观察了好多天,感觉很真实,觉得应该是真的。没有再多想小明,就给对方汇过去了 3200 元钱。对方表示,手机将在五天内送达。


张女士汇完款后,骗子告知由于是隔日才能到账,等到账后才能发货,如果想今天发货,也可以在直接转过来 3300 元,明天到账的钱会再退还。张女士拒绝再打钱,决定让对方等钱到账后再给她发货。29日钱已到账,张女士再次要求发货,骗子称需交 2000 元的保证金保证货物在过海关的时候不会被查扣,等货到后再将保证金退给张女士,不然既退不了钱也发不了货,于是张女士又向骗子打款 2000 元。
30 日骗子称发货了,并给了顺丰的快递单号及查询网址http://sf-exptess.com ,但张女士在顺丰官网并未查询到相关信息,骗子告之“目前货未到大陆所以查不到快递信息”,张女士没有多想便相信了对方,但 31 日仍无法在官网查询到相关信息便再次与对方联系,对方告知货物被扣押了,要再缴纳 2000 海关费到时与保证金 2000 元供 4000 元一起退还。此时的张女士已产生了怀疑,并在其他网站上看到了类似的情况,要求对方退款,骗子只说交了海关费机子才能到,其他一概不理,此时的张女士才真正意识到被骗了。
【防骗提示】
1)  购买价格过于偏低的商品,要留心,不是假货基本为诈骗骗局,尽量选择大的购物电商进行商品交易。
2)  对于在社交网站上发布的购物信息,要谨慎购买,特别要留意提供的网址链接,需要核对是否为合法备案网站,谨防钓鱼网站。
3)  所谓的“保障金”“海关费”等均为骗子的话术,不要轻信。
三、冒充快递诈骗骗子冒充快递人员送包裹,利用货到付款等借口进行诈骗。
【典型案例】
4 月 25 日上午 10:44 分,王先生手机收到活动推广的短信,内容称获得了 1380 元抢购苹果 6S 的机会(限25 台);网址访问:http://a4.fhzzxx.cn/。
看到如此的好机会,王先生立刻点击链接查看详情,页面中是格式苹果 6S 手机的介绍,不同颜色和配置,并且页面最下方还有滚动的下单用户的信息再放出。为了确认商品的真实性,王先生特意打电话询问客服,客服告知用户手机是港版搞促销,才会有这么大的优惠。



王先生填写了订单信息,到了第三天手机由顺丰快递送到,快递员告知需要交钱后才能开箱验货,但是不能拆包装,王先生交钱后拿手机回家,打开后发现手机各种功能都非常不好使,是山寨货,查询苹果手机序列号也核对不上,手机安装的还是安卓的系统,确定手机是假货,打网站上的客服电话 02029814904 找售后客服要求退货,客服告知王先生要自己拿去香港检查有问题才可以退货,之后又对王先生说,1000 多块你还想要真手机,态度极其恶略,此时王先生才发现自己是上当了。
【防骗提示】
1)  购买商品收快递时,一定要先验货,而后在付款,遇到先付款后验货,其中一定有问题,多为诈骗,一定要小心。
2)   遇到快递询问地址等信息,不能轻易透露,要了解送递的商品信息是否为自己选购,谨防自己的个人信息泄露。
3)  对于自己不清楚的快递不轻信,通过快递公司,网购记录等进行核实后再签收。
四、代付欺诈骗子伪装成卖家,在与受害者谈好交易后,将一个伪装好的代付款链接发给受害者,使得受害者付的款项并不是先前谈好的商品,造成被骗的诈骗活动。
【典型案例】
2016 年 3 月 3 日,高先生在逛苏宁易购二手交易平台时,看上个 64G 的 iPad 。他先是在网站上看到一帖子称出售二手 ipad ,然后他便主动联系对方留下的 QQ 号。经过一番讨价还价后,他们最终以 1200 元成交。对方说现在商品的价格是 1400 元,需要修改价格后才能拍。没过一会,对方发来一个新网址让高先生下单。高先生通过点击链接进行付款,付完之后,对方说会尽快发货。这一切操作看起来都挺正常的。高先生心想看一眼订单吧,这一看,才惊觉被骗,原来苏宁易购上根本就没有这个订单。

【防骗提示】
1)  在电商平台购买商品时,要使用电商平台提供的交流系统进行沟通,以便保证购物过程完整记录,遇到问题方便申诉解决,并且可以有效提示和拦截站外钓鱼网站。
2)  对于卖家发来的新商品或付款网址,要谨慎查看是否为真实的网址,谨防在钓鱼网站上支付。
3)  购物中价格变化,仅需要等待卖家调整后,再刷新一下页面即可,遇到发送新链接的情况,一定要注意辨别真伪。
4)  谨记购物平台网址,遇到不熟悉的网站,也可以通过查询备案信息来判断其是否合法和正规。
五、虚假优惠券诈骗骗子通过社交工具或网站发送仿冒的知名电商优惠券,用户需要登录后认领,但链接网址为钓鱼网站,一旦登录领取,造成账号被盗或直接支付购物被骗
【典型案例】
11 月 11 日,正是全国网民狂欢购物的时刻,而骗子们也往往借此机会,在网络上进行行骗,猎网平台在当天拦截了假冒天猫商城领取红包的钓鱼网站,从网站的页面来看,完全就是一个正常的天猫页面,该页面提示用户是否领取inmix眼睛旗舰店 20 元优惠券,点击领取按钮后,则会进去一个如假包换的支付宝页面,需要填写“支付宝账号、登录密码、支付密码”后方可领取红包,一但用户填写了如上的信息,那么网站后台就会自动记录,并传给骗子,这时用户的支付宝就完全被骗子掌控,从而损失账户中的金钱。

虽然这个这个骗术中,天猫页面和支付宝页面制作的如假包换,但仔细看起域名,(www.lkisdh.ml/)就可以发现这是一个钓鱼网站,我们在疯狂的抢购当中一定要注意不要轻易打开。
【防骗提示】
1)  领取优惠券、代金券时,要注意网址真伪,尤其还需要登录时,谨防账号密码被盗。
2)  谨记知名电商网址,如不确定,可通过其他官方渠道核实后再领取。
3)  电脑、手机中安装安全软件,可以有效拦截钓鱼网站
                                             
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